Consumer
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NEW LAWS: Medical debt will no longer be reported on credit reports (SB 1061). A new law makes it illegal for some banks to charge a fine when customers try to withdraw money, but have insufficient funds to do so in their account. (AB 2017)These laws take effect January 1, 2025. |
当地纳税人权益服务处
纳税人权益服务处是国税局下属的一个独立机构，是您在国税局的代言人。我们旨在确保每个纳税人都得到公平待遇，确保您获悉并理解您作为纳税人享有的权利（英文）。我们提供免费帮助，指导您厘清通常令人困惑的流程，解决自己无法解决的税务问题。请记住，您能做的最糟糕的事情就是什么都不做。 纳税人权益服务处 (TAS) 可提供帮助, 倘若您无法解决在国税局面临的问题，并且： 您的问题给您本人、家人或企业造成经济困难。 您面临（或您的企业正面临）不利措施的直接威胁。 您已多次尝试联系国税局，但无人回应，或国税局未能在承诺的日期前回应。 每个州至少有一名独立于当地国税局的当地纳税人权益倡导者，直接向全国纳税人权益倡导者汇报工作。请在下面选择您所在的州，查询距离您最近的纳税人权益服务处的电话号码和地址。
如何投訴住屋歧視
消費者行動於近日已將多年來最受歡迎的「 如何投訴 」消費者教育指南全面更新。這本內容豐富的免費手冊是專門編製用來協助消費者提出有效的投訴，以及日後得到實質效果。 「 如何投訴 」的各項建議包括：消費者應怎樣連繫各種行業來提出投訴；如何藉由客戶服務管道或公司主管部門來加強投訴；如何使用電郵或信件提出投訴；以及如何將個人投訴存檔留證等等。
我觉得我的工会对我不公平。 我有哪些权利？
工会对其代表的所有工人都负有公平代表的义务。 这一义务要求工会在处理工人的申诉或与雇主协商新合同时，采取公平、公正、无恶意或歧视的方式。 工会必须采取合理步骤来调查申诉，且不可以敷衍的方式代表会员。 如果工会以下列方式对待您，就构成了非法行为： 任意性（例如，工会无故拒绝处理您的申诉）； 歧视性（例如，工会拒绝处理其所有非白人工人的申诉）； 或恶意（例如，工会官员因为不喜欢您而不回应您的投诉）。 如果您认为工会以上述三种方式中的其中一种对待您，且违反了公平代表的义务，您可以对其提起法律诉讼。 然而，公平代表的义务并不代表工会必须把所有申诉都追究到申诉程序的最后可能阶段，或执行会员希望采取的所有步骤。 公平代表的义务甚至不要求工会在代表会员处理申诉时达到特别高的标准。 工会仅被禁止以任意性、歧视性或恶意的方式行事。
雇主破产、出售或遗弃
如果您的雇主已申请破产，这意味着该公司无法偿还其债权人的债务，并已请求法院帮助其制定还款计划（“第11章”破产）或变卖所有财产并将其所得用于偿还债权人（“第7章”破产）。 如果公司还欠着您的工资，您将被视为破产公司的债权人。 破产法按照收回债务的先后把债权人按顺序（“优先级”）排列。 被欠薪酬、工资或佣金的债权人享受高优先级。 破产企业的每名雇员可获得在公司申请破产前180天内赚取的工资中最多11,725美元的优先债权（截至2010年，此后每三年调整一次）。 然而，“有抵押债权人”享受第一优先级，因此会在雇员之前得到债务偿还。 （有抵押债权人是指有权在拖欠还款时收回或没收财产的银行或其他商业贷款人。）有抵押债权人一般拥有最多的债权（通常是财产和设备贷款），所以不会给排在之后的债权人（如雇员）留下很多钱。 有时，排在有抵押债权人后的债权人只能收回极小一部分债权，例如每一美元只能收回一分钱。 为保护您作为破产雇主债权人的权利，您应了解公司在哪个县提交了破产申请，并致电该县的美国破产法院书记员。 （在电话簿的美国 政府部门列表中查找。）向书记员询问如何提交《索赔证明》表格，法院将依据此表格决定给您多少钱。 切记问清楚您提交工资索赔的最后限期。 在填写《索赔证明》表格时，您应该附上任何证明文件，如合同或时间表副本。 作为雇主的债权人，您可以参与破产法庭程序。 在您提交《索赔证明》表后，公司的破产受托人应向您提供正在进行的破产程序的有关信息和最新情况。
了解並認清信用卡詐欺
當消費者將信用卡號碼給了不熟識的人、信用卡遺失或遭竊、郵件被偷或被罪犯利用、公司職員複印他人信用卡或卡號，信用卡詐騙案就發生了。這本消費者行動最新發行的手冊提醒大家認明及避免形形色色有關信用卡之詐騙，例如：仿製信用卡、假冒騙取信用卡、身份盜用、偽造信用卡等等。